Lors de votre connexion au site web www.asafar.bio , il est impératif de prendre connaissance attentivement des clauses suivantes, qui établissent les conditions générales régissant les produits et services proposés dans le catalogue électronique de www.asafar.bio. Votre validation de commande, effectuée par un simple « clic » après avoir rempli votre bon de commande, constituera une acceptation irrévocable de ces conditions générales. En conséquence, vous ne pourrez procéder à une commande de produits ou services qu’après avoir accepté les conditions énoncées ci-dessous.
1. PRÉAMBULE
Les conditions générales de vente ci-après s’appliquent à toutes les transactions effectuées sur le catalogue en ligne de www.asafar.bio. Tout achat sur ce site implique l’acceptation sans réserve de ces conditions par le client.
2. OBJET
Le présent contrat est un contrat à distance qui régit les droits et les obligations des parties concernant la vente de produits de ASAFAR par le biais de la plate-forme www.asafar.bio.
3. DÉFINITIONS
Dans le cadre de ce contrat, les termes suivants ont les significations suivantes :
« Contrat à distance » : tout contrat portant sur des biens ou des services entre ASAFAR et un consommateur, dans le cadre d’un système de vente ou de prestation de services à distance organisé par ASAFAR, utilisant exclusivement Internet, y compris la conclusion du contrat elle-même.
« Consommateur » : toute personne physique agissant à des fins non professionnelles dans le cadre du présent contrat.
« Bon de commande » : document indiquant les caractéristiques des produits commandés par le consommateur, signé par ce dernier par le biais d’un « double clic » pour engagement.
« Commande » : acte par lequel le consommateur s’engage à acheter des produits et ASAFAR à les livrer.
4. PRODUIT
Tous les produits présents dans le catalogue sont disponibles jusqu’à épuisement des stocks. ASAFAR se réserve le droit de retirer un article du catalogue sans préavis. Aucune compensation ou annulation de commande ne sera possible si un produit acheté est incompatible avec le matériel déjà détenu par l’acheteur.
5. PASSER UNE COMMANDE
Pour passer une commande sur le site www.asafar.bio ,Vous reconnaissez être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou disposer d’une autorisation parentale
Après avoir sélectionné les produits qui vous intéressent, cliquez sur le bouton « Commander », ajoutant ainsi le produit à votre bon de commande. Vous pouvez modifier votre bon de commande à tout moment et retourner au catalogue en sélectionnant « Poursuivre les achats ». Une fois vos achats terminés, cliquez sur le bouton « Payer » pour valider votre commande. En cas d’erreur lors de la saisie de votre bon de commande, nous vous recommandons de nous contacter par e-mail dans les 24 heures pour demander une annulation. Une fois la commande annulée par ASAFAR, vous pourrez passer une nouvelle commande.
6. PRIX
Les prix affichés dans le catalogue sont en dirham marocain hors taxe et sont valables au moment de la consultation par le client. La TVA est calculée dans le bon de commande en fonction du taux en vigueur le jour de la commande, et toutes les transactions se font en dirham marocain. Tout changement de taux sera automatiquement reflété dans le prix des produits.
7. EXÉCUTION DE LA COMMANDE
Les commandes seront exécutées dans un délai maximum de 7 jours à compter du jour suivant la passation de la commande par le consommateur. En cas d’indisponibilité du produit commandé, le consommateur sera informé rapidement et pourra annuler sa commande, avec le choix de se faire rembourser ou d’échanger le produit.
8. LIVRAISON
ASAFAR n’assure pas la livraison, et le client doit récupérer sa marchandise à l’adresse de livraison indiquée sur son bon de commande. Les produits sont livrés à l’adresse fournie par le consommateur sur le bon de commande. Le consommateur est tenu de vérifier l’état de l’emballage à la livraison et de signaler tout dommage au transporteur et à ASAFAR dans un délai d’un jour. Les frais de livraison sont à la charge de l’acheteur et sont basés sur les tarifs en vigueur, indiqués sur le bon de commande.
9. MODE DE PAIEMENT
Le paiement de la commande s’effectue en choisissant parmi les moyens de paiement proposés par ASAFAR lors du processus de paiement. Le débit sur le compte du consommateur sera effectué le jour suivant la confirmation de la livraison. Le consommateur garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi lors de la validation du bon de commande.
10. CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES
Les informations requises sont essentielles pour le traitement de la commande et sont traitées de manière confidentielle. Le consommateur a le droit de rectifier les informations le concernant. Sauf indication contraire, le consommateur peut recevoir des publicités de la part de ASAFAR, à moins qu’il n’exprime explicitement son refus d’utiliser ses données nominatives à cette fin.
11. DROIT DE RÉTRACTATION
À compter de la date de livraison de la commande, le consommateur dispose de 7 jours pour exercer son droit de rétractation et obtenir un remboursement intégral. Les frais de retour des marchandises restent à la charge du consommateur. Cependant, seules les marchandises retournées en parfait état de revente, complètes et dans leur emballage d’origine (non ouvert) peuvent être remboursées.